Este servicio de orientación emocional permite que te comuniques con un profesional a través de videoconsultas, donde sea que te encuentres y siempre que necesites apoyo para cuidar tu salud mental.

Sin costo adicional

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Conoce la variedad de programas de salud mental en los que podemos brindar ayuda:
El objetivo principal del programa es ayudarte a que aprendas a regular tus emociones, para superar alguna experiencia traumática y recuperar el control de tu vida. Asimismo, desarrollamos tus habilidades para afrontar futuras situaciones estresantes con una actitud más resiliente y de confianza en ti mismo.
- Concepto de trauma y sus características: Aprenderás ¿Qué se define como trauma? y ¿Qué tipo de situaciones pueden provocarlo? Los síntomas y emociones que provoca, y su relación con los recuerdos y el cuerpo.
- Estrategias de afrontamiento: Se centra en proporcionar herramientas y recursos para minimizar el impacto del trauma.
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Mente Sana es fácil:
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Una vez en la app ingresa a Mi Bupa usando tu usuario y contraseña. - Escoge la opción 'Mente Sana' desde el menú 'Programas de salud'.
Haz clic en el menú hamburguesa y encontraras el botón “blua” con una lista desplegable. Aquí escoge la opción Programas de Salud. Elige el programa y selecciona tu terapeuta. Confirma tu Zona Horaria y Fecha de Cita, luego haz clic en Agendar y deberás confirmar la fecha y hora disponible. Al hacer clic en Agendar, mostrara en resumen la Cita solicitada y el link para acceder a esta. Estos datos serán enviados por correo electrónico y son muy importantes para acceder a la cita. Completa con tus datos para que un especialista te contacte y agende una cita. - Revisa tus sesiones programadas.
Entra a la app en la fecha y hora solicitada y ve a la opción “Ir a Sesiones Programadas”.
Información para ayudar a cuidar nuestras emociones
También te brindamos acceso gratuito a nuestros diversos artículos sobre prevención, consejos y síntomas para que cuentes con la información necesaria para cuidarte.

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Si necesitas asistencia para registrarte, comunícate con Atención al Cliente.


Puedes registrarte en los
siguientes programas de salud:
- Asesoría nutricional
- Mente Sana
- Manejo de enfermedades crónicas

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- Tu póliza
- Tus reclamos
- Tu tarjeta digital

La disponibilidad y las funcionalidades de los servicios Blua varían en función de tu ubicación, edad y producto.
El servicio médico de video consulta y servicios derivados, incluyendo prescripciones médicas, certificado médico, diagnóstico y órdenes de laboratorio, son proporcionados por el proveedor MEMORIAL INTERNATIONAL TPA LLC y sus afiliadas ("DoctorOne"). U.S.A. Medical Services Corporation y sus afiliadas (“Bupa”), colaboran con DoctorOne para facilitar a los clientes el acceso a estos servicios, integrándolos dentro de la plataforma de salud digital de Bupa. Bupa no provee servicios médicos y por ende no es responsable por los servicios de video consulta ni servicios derivados. La cobertura y costo de los exámenes, órdenes, tratamientos, medicamentos recetados y cualquier otro servicio relacionado, varía según el plan de beneficios de su póliza y no están cubiertos como parte del beneficio de video consultas. Visite la plataforma de salud digital de Bupa para ver los Términos y Condiciones de Uso y Aviso de Privacidad aplicables.
*En casos excepcionales, el contacto con el médico puede superar los treinta segundos.
**Prescripciones disponibles en Brasil, Bolivia, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y República Dominicana.
Se aplican los Términos y Condiciones.
Visita www.bupasalud.com para obtener más información.
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